水いぼ・・・

開業して一週間、私も含め、スタッフも随分と慣れてきて
落ち着いて仕事ができるようになってきました。
今はやはり水いぼのシーズン。
水いぼは必ずしもとらなくてもいいものなのですが、
管理する立場からすると「伝染する」病気を放置するわけにはいかないようで・・・・。
水いぼの治療で即効性を求めればとるのが基本。
痛みを少しでも抑えるため麻酔のテープを事前に張って
一時間くらいしてから、一つ一つ取ることもしていますが、
どちらかというと、「痛い」より「怖い」治療なので、恐怖心が
少しでも減るよう試行錯誤する毎日です。また、治療の意識を高めるためにも
ヨクイニンなどの内服もなるべく併用するようにしています。
もう少し、やさしい治療法を考えないといけませんね・・・。 ...

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5/8開院しました。

5/8 快晴に恵まれ無事開院いたしました。
当たり前ですが、皆様初診なのでどうしても診察に時間がかかり
お待たせすることになってしまい、申し訳なく思っております。
少しでも皆様が快適に、安心してクリニックを後にできるよう
スタッフ一同努力していきたいと思います。
今後とも末永くよろしくお願いします。 ...

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順番取り予約

GW真っ只中、今年は晴天にも恵まれ行楽日和が続いている。
そんな中、スタッフに出勤してもらい開院準備。
現在患者さん受付のフローを構築中。
当クリニックでは順番取り予約システムを導入する予定なので
診察券をお持ちの患者さんはPCや携帯電話から
順番取り予約ができ、朝早く診察券を入れに来る必要がなくなります。
直接来院された患者さんにも番号札をお渡ししておおよその待ち時間が
予測できます。
病院の待ち時間はあまり楽しいものではないので少しでも快適に過ごせるよう
待合室も広め、明るい雰囲気作りにつとめました。
6日の内覧会にはぜひお越しになってクリニック内をのぞいてみてください。 ...

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電子カルテ

本クリニックでは電子カルテを採用することにした。
はっきりいって今までの紙カルテの方が診察は楽であるが、
乱筆にともなうトラブルを避けるためには一番よい選択だ。
加えて、受付から診察、診察から会計の作業が極端に短時間化
できるので、はるかに患者さんの待ち時間は短くなる。
電子カルテになれば紙カルテはいらないかと思ったが、
紹介状、問診票など入れるために個人個人の患者さんの
ファイル、カルテ棚が必要になることがわかった・・。
現在スタッフともども電子カルテの研修を受けているが、
私も含め、慣れるまで時間がかかりそうだ。
一番出遅れているのは私だ・・・。
少しでも早く慣れ、患者さんとの
コミュニケーションの時間を多く取れるようにしたい。
開院までに早く慣れるよ ... 続きを読む

続々と・・・

開業にあたり発注したソファなどが続々と搬入されている。
待合室の設計、ソファは今回一番悩んだ場所だ。
病院というのは病気な人がいらっしゃるところなので
ただでさえ気分が沈みがち。
少しでも明るい気持ちになってもらえれば・・
そして病院での待ち時間ほど苦痛な時間はないと思うので
なるべく快適に過ごしてもらえるよう・・・
色々悩み、何か所もショールームに足を運んだり、
ネットを探したり・・・
什器などが搬入され「あ、こんなはずじゃなかった」という
ところがいくつかはあるが、
一番時間をかけたところだけあって
とても明るい雰囲気も待合ができつつある。
開業してからも患者さんんが少しでも快適に過ごせるよう
進化していかなかれば・・。 ...

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