意外な人気者

待合室の本棚にはいくつかの雑誌が置いてありま以す。
中でもいちばん人気が
「いぬのきもち」「ねこのきもち」。
TVで宣伝しているものの、書店で販売していない
で通信販売だけだからでしょうか?
多くの患者さんが手に取っています。
この雑誌はたまたま家にあったものですが、
開業当初本棚が少しさみしいからと
1冊だけ置いておいたら思いのほか人気ということで
「いぬのきもち」も置くことにしました。
他にはガーデニングの本が人気があります。
スタッフの間では
「ピクトさんの本」というのが人気です。
クスクス笑える本です。
是非一度手に取ってみてください。 ...

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待合室

病院で診察を待つ時間は本当にいやなものですね。
患者さんの待ち時間を少しでも快適に・・と
思い、患者さんに受付番号をお渡しして、
モニターでおおよその待ち時間がわかるようにしました。
また、再診の患者さんは来院しなくてもPCや携帯から、
順番取りができるシステムを導入しました。
これで、待ち人数と、おおよその待ち時間わかるので病院にいなければならない
時間が大幅に短縮できます。
それでも多少は待ち時間が出てしまうので
少しでも快適に過ごせるような待合の雰囲気作りを心掛けました。
今一番人気のDVDは旭山動物園のDVD。
白クマやペンギンの面白い映像が満載。
そして世界の秘境のDVD。
自分ではなかなか行くことができないあちらこちらの
きれいな映像 ... 続きを読む

水いぼ・・・

開業して一週間、私も含め、スタッフも随分と慣れてきて
落ち着いて仕事ができるようになってきました。
今はやはり水いぼのシーズン。
水いぼは必ずしもとらなくてもいいものなのですが、
管理する立場からすると「伝染する」病気を放置するわけにはいかないようで・・・・。
水いぼの治療で即効性を求めればとるのが基本。
痛みを少しでも抑えるため麻酔のテープを事前に張って
一時間くらいしてから、一つ一つ取ることもしていますが、
どちらかというと、「痛い」より「怖い」治療なので、恐怖心が
少しでも減るよう試行錯誤する毎日です。また、治療の意識を高めるためにも
ヨクイニンなどの内服もなるべく併用するようにしています。
もう少し、やさしい治療法を考えないといけませんね・・・。 ...

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5/8開院しました。

5/8 快晴に恵まれ無事開院いたしました。
当たり前ですが、皆様初診なのでどうしても診察に時間がかかり
お待たせすることになってしまい、申し訳なく思っております。
少しでも皆様が快適に、安心してクリニックを後にできるよう
スタッフ一同努力していきたいと思います。
今後とも末永くよろしくお願いします。 ...

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順番取り予約

GW真っ只中、今年は晴天にも恵まれ行楽日和が続いている。
そんな中、スタッフに出勤してもらい開院準備。
現在患者さん受付のフローを構築中。
当クリニックでは順番取り予約システムを導入する予定なので
診察券をお持ちの患者さんはPCや携帯電話から
順番取り予約ができ、朝早く診察券を入れに来る必要がなくなります。
直接来院された患者さんにも番号札をお渡ししておおよその待ち時間が
予測できます。
病院の待ち時間はあまり楽しいものではないので少しでも快適に過ごせるよう
待合室も広め、明るい雰囲気作りにつとめました。
6日の内覧会にはぜひお越しになってクリニック内をのぞいてみてください。 ...

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